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医院公告:

狗万类似的平台_狗万送的火机_狗万取款密码院务公开制度


发布时间:

17-09-22

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为加强医院民主管理、民主监督、党风廉政建设,加强社会公众监督和增强职工的责任感、促进医院两个文明建设协调健康发展,特制定院务公开制度。??????

一、院务公开的基本内容和范围

1.向社会公开的主要内容。

(1)医院概况:应包含医院基本信息;医院依法登记的主要事项;经批准开展的各项诊疗技术和特殊临床检验项目;大型医用设备的配置许可文书;重点专科的人员组成及承担的教学任务等内容。

(2)服务指南:医院的服务诊疗项目和内容、普通专科门诊、专科专家门诊的服务内容及特色,专家姓名及专长、门诊急诊时间等。

(3)服务流程:门诊、急诊和住院的就诊程序,门诊医生安排情况;公开办事工作程序等。

(4)工作(服务)规范:职业道德规范、文明服务规范和服务承诺;与医院秩序相关的有关内容。

(5)行业作风建设和廉政建设情况:廉政执业行为规范、有关规定、禁令和工作责任制;医德医风建设的主要规定;受理举报、投诉部门和电话号码、医院网址。

(6)其他:依照法律法规和政策规定必须公开或社会普遍关心、医疗卫生单位认为有必要向社会公开的事项。

2.向服务对象公开的主要内容。

(1)便民措施:告知便民服务项目、方式、以及包括军人、老人、残障人员、危急重症患者等在内的特殊人群优先政策;病员服务站提供“一站式服务”的综合性服务内容。

(2)门诊就诊、检查、住院流程;病人的病情告知、诊断、治疗以及进行特殊检查和手术应履行的程序;医疗纠纷处理程序等。

(3)明示医院门诊、职能科室、住院各科室病房的位置格局、指示标牌以及抵达路径;紧急情况的疏散难道。

(4)按规定应病人或其家属要求应当提供的医疗服务信息(如病历的查询、复印)获得程序及咨询、监督举报或投诉的方法和电话;涉及病人的权利和义务等

(5)服务价格及收费:为患者提供收费查询服务;经过物价部门批准的各种医疗服务、收费项目、收费标准和收费依据(包括项目编码、名称、项目内涵、计价单位、实际执行价格及说明等);列入各类医疗保险以及自费的药品和医用耗材目录;常用药品基本情况(包括药品通用名、商品名、剂型、规格、计价单位、价格、生产厂家,主要中药饮片产地等及相关价格);医用高值、低值耗材基本情况(包括产品名称、规格型号、价格和生产厂家等及相关价格);惠民门诊和惠民床位优惠条件、收治对象、程序和收费标准;住院及门急诊病人费用“一日一清单”;门诊、住院医疗费用清单。

(6)法律法规和临床诊疗规范规定的其他知情同意事项以及职责范围内确定的主动公开的其他信息。

3.向本单位职工公开的主要内容。

(1)“三重一大”制度落实情况:包含医院改革发展重大事项的决策过程、具体措施、发展规划、年度工作计划;重要人事任免,干部选拔、任用、轮岗、交流、考核;重要项目安排,重大投资、基建工程;大额资金使用,年度财务预决算等内容。

(2)业务管理事项:包含医院的各项管理制度,临床、医技科室的诊疗护理常规;重点部门的工作流程;应急方案;医疗质量管理制度和具体措施,医疗质量与安全信息;药品、大宗物资、大型设备采购和招投标,药事委员会组成人员及工作开展,药品、医用耗材使用超指标相关处室及医务人员名次排序情况;财务管理经营,业务收入、经济效益;科研成果的转化及社会经济效益等内容。

(3)职工关注事宜:包含绩效考核与分配制度,人才发展规划、专业技术人员的引进录用、专业人员技术职称评定、职务晋升、出国(境)进修、评优、奖惩;重大科研课题的立项及经费使用情况;职工的工资、福利、保险、劳动保护等内容。

(4)廉洁自律情况:包含领导干部廉洁自律情况,职工对领导干部民主评议情况等内容。

(5)法律法规和政策规定必须公开或单位职工普遍关心的事项。

二、院务公开的基本形式

1.职工代表大会。

2.召开会议,主要通过院务会、院周会、职工座谈会、工休座谈会、行风监督员会议等形式研究和通报院内重大事项。

3.通过报刊、广播、电视、网络等各种媒体以及医院内部办公平台(OA)发布相关信息。

4.召开听证会、论证会、通报会、咨询会。

5.编印、发放就医手册、宣传资料等形式。

6.设立院务公开触摸屏、公示牌、电子查询机、电子显示屏等。

7.设立举报箱、意见箱、咨询电话,举报电话。

三、院务公开的组织实施与监督

1.院部办公室负责院务公开的组织和协调。

2.建立院务公开的监督机制,由纪委、工会、职工代表和有关职能科室组成的院务公开监督小组。

3.依据有关政策和法律,监督院务公开的内容是否真实、全面、及时,程序是否合法,职工所反映的问题是否得到认真解决和答复。

4.院务公开监督小组定期对院务公开情况和有关部门的执行情况进行监督、检查和考核,并通报检查考核情况。

5.院务公开各有关责任人对院务公开监督小组的意见和建议应在三十日内给予答复或说明,对其中需要整改的事项应当采取措施及时整改,并接受职工监督。

6.医院职工和职工代表对公开的有关重大决策和重大事项依法负有保守秘密的义务。

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